ООО "Т-ОПЕРАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"

Платформа распределенного дистанционного обслуживания клиентов сочетает в себе экосистему для обслуживающего оператора и набор переиспользуемых технических компонентов для реализации бизнес-процессов. Экосистема для сотрудника представляет собой единую среду, где сотрудник может обучаться, развиваться, получать всю необходимую информацию, управлять своим расписанием, планировать свою карьеру и многое другое. Платформа предоставляет широкий выбор технических компонентов — конструкторы бизнес-процессов и интерфейсов, движок управление заданиями, текстовые и голосовые каналы коммуникации и другие. Компоненты нативно интегрированы друг с другом, но могут использоваться и по отдельности. Это позволяет конструировать их них операционные процессы любой сложности и направления — продажи, андеррайтинг, обслуживание, бэк-офис, сбор просроченной задолженности и прочие.